Rujukan Laman

Bagaimana gee55 Melindungi Data Anda

Di gee55, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
gee55 Bagaimana gee55 Melindungi Data Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform gee55 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap pengurusan data yang bertanggungjawab — daripada cara kami…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui gee55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun gee55 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pemprosesan pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon…

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Privasi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang cara gee55 menguruskan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi berkaitan pembayaran anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya kumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda, dan mereka terikat dengan syarat kerahsiaan yang sama ketatnya seperti kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau lengkapkan borang dalam bahagian Akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan semasa, manakala data akaun yang tidak aktif dikaji semula secara berkala.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda menggunakan platform, dan mempertingkat kelajuan muatan halaman. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami secara bertulis. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, memberitahu anda tentang dapatan dalam masa 72 jam, dan mengambil langkah pemulihan termasuk menyekat akaun sementara jika perlu untuk melindungi anda.