Rujukan Laman

Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

gee55 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaDasar Akaun
gee55 Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data atau hal privasi ke alamat e-mel…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari dokumen polisi penuh, terma yang…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara gee55 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data dan keselamatan akaun anda. Setiap lapisan proses kami, dari penyimpanan maklumat peribadi hingga pengesahan transaksi, direka bentuk untuk melindungi kepentingan anda…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan industri standard.

Penggunaan Kuki

Laman gee55.fun menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis trafik.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang tersedia, dan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan tambahan…

Tempoh Simpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data boleh ditujukan kepada pegawai privasi kami melalui e-mel.

Soalan Mengenai Hak dan Polisi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna, pengurusan data dan polisi akaun gee55 di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, data anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dipadam mengikut polisi pengekalan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing serta polisi kewangan kami. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran perlu diselesaikan melalui saluran sokongan kami terlebih dahulu.

Semua aduan rasmi hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami akan menyemak setiap aduan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan memberikan maklum balas rasmi mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami.

Perkhidmatan gee55 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Akses kepada platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pengguna bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan mereka.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi platform dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai persetujuan terhadap polisi kuki kami yang sedang berkuat kuasa.

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.